ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ Telegram-бот доната StandKnife Donate (@standknightdonate_bot) Дата публикации: 07.10.2026 Поддержка по вопросам данных: @uuummaaaaa 1. Кто обрабатывает данные 1.1. Оператор Бота @standknightdonate_bot обрабатывает данные Пользователей в объёме, необходимом для работы Бота, приёма оплаты через СБП и начисления внутриигровых бонусов. 1.2. Политика применяется только к Telegram-боту и связанным с ним серверным процессам оплаты и выдачи. Она не регулирует обработку данных сторонними сервисами вне контроля Оператора (Telegram, банки, платёжный сервис), у которых есть собственные политики. 2. Какие данные обрабатываются 2.1. Данные Telegram: - Telegram user id; - chat id; - username (если указан); - содержимое сообщений, которые Пользователь отправляет Боту в процессе покупки и обращения. 2.2. Данные заказа: - игровой ID получателя бонусов; - выбранный товар и количество; - сумма, валюта, статус заказа; - служебные идентификаторы заказа и платежа; - время создания и оплаты заказа. 2.3. Технические данные сервера: - служебные логи работы Бота и ошибок; - хеш IP (если используется для защиты от злоупотреблений), без хранения полного платёжного профиля карты. 2.4. Данные, которые Оператор НЕ получает и НЕ хранит: - полный номер банковской карты; - CVV/CVC; - пароли интернет-банка. Оплату обрабатывает платёжный сервис / банк по СБП. 3. Цели обработки Данные используются только для: 3.1. работы Бота и сценария покупки; 3.2. создания заказа и приёма оплаты через СБП; 3.3. начисления бонусов на указанный игровой ID; 3.4. уведомления Пользователя о статусе оплаты и выдачи; 3.5. поддержки пользователей и разбора спорных ситуаций; 3.6. предотвращения мошенничества, повторных начислений и злоупотреблений; 3.7. исполнения требований закона и платёжных партнёров. 4. Правовые основания 4.1. Обработка необходима для исполнения договора (оферты), заключённого путём оплаты в Боте. 4.2. Отдельные действия выполняются на основании законного интереса Оператора (безопасность, антифрод, учёт заказов) и/или согласия Пользователя, выраженного использованием Бота и вводом данных. 5. Передача данных третьим лицам 5.1. Данные могут передаваться только в объёме, нужном для работы сервиса: - Telegram (доставка сообщений Бота); - платёжный сервис (создание платежа СБП, проверка статуса, вебхуки); - инфраструктура хостинга / базы данных / кэша, где размещён Бот; - игровая система начисления бонусов (игровой ID и параметры выдачи). 5.2. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламных рассылок третьим лицам. 5.3. Данные могут быть раскрыты по законному требованию государственных органов. 6. Сроки хранения 6.1. Данные заказов и платежей хранятся столько, сколько нужно для выдачи бонусов, поддержки, бухгалтерского/операционного учёта и защиты от претензий, но не дольше, чем требуется целям обработки и закону. 6.2. Служебные логи хранятся ограниченное время, необходимое для диагностики и безопасности. 6.3. Пользователь может удалить историю чата у себя в Telegram; это не удаляет автоматически серверные записи о заказах, нужные для проверки оплаты. 7. Защита данных 7.1. Оператор применяет разумные технические и организационные меры: разграничение доступа, хранение секретов вне кода, защищённые соединения там, где доступно, минимизация собираемых данных. 7.2. Абсолютная безопасность передачи данных в сети Интернет не гарантируется, но Оператор стремится снижать риски утечек и несанкционированного доступа. 8. Права Пользователя Пользователь вправе обратиться в поддержку @uuummaaaaa и запросить: 8.1. уточнение, какие данные о нём обрабатываются в рамках Бота; 8.2. исправление неточных данных (если это возможно без нарушения учёта платежей); 8.3. информацию по конкретному заказу (при предоставлении достаточных сведений для идентификации обращения). Оператор может отказать в удалении данных заказа, если они нужны для подтверждения оплаты, выдачи, антифрода или исполнения закона. 9. Данные несовершеннолетних 9.1. Бот не предназначен для самостоятельных платежей лицами младше 18 лет без согласия законного представителя. 9.2. При выявлении такой оплаты Оператор вправе ограничить обслуживание и рассмотреть обращение законного представителя через @uuummaaaaa. 10. Изменения политики 10.1. Актуальная версия публикуется в Боте в разделе «Документы». 10.2. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации в Боте, если не указана иная дата. 11. Контакты По вопросам персональных данных и заказов: Telegram @uuummaaaaa В обращении укажите суть вопроса, игровой ID и данные заказа (сумма, время, товар).